Hablar menos y escuchar más a las mujeres
En Options, cuando nos reunimos con las mujeres que acuden a nosotros en busca de ayuda para decidir sobre su embarazo, creemos que es importante que hablemos menos y escuchemos más. Nunca damos por sentado que sabemos lo que nuestros clientes necesitan o quieren de nosotros. Esperamos hasta que se sientan lo suficientemente cómodos para compartir sus historias y comunicar sus necesidades.
Cada mujer tiene una historia.
La mayoría de las mujeres vienen aquí como primer paso para afrontar la noticia de que están embarazadas. Hay mucho que averiguar. Puede que necesiten la verificación de una prueba de embarazo o una ecografía gratuita del primer trimestre para decidir su siguiente paso.
Es cierto, ofrecemos esos servicios a todas las mujeres que se inscriben como clientas nuestras, incluido un apoyo mucho más impresionante, pero como nos han dicho muchas de nuestras antiguas clientas, lo mejor que hacemos es escuchar.
Tal vez seas una persona que no sabe qué hacer con su embarazo.
Tal vez tengas que averiguar muchas más cosas que tu estado de gestación o incluso si quieres gestar y dar a luz.
Quizá no sepas por dónde empezar tu viaje de embarazo o quizá no estés segura de cómo acabará la historia de tu embarazo.
Cuando tu historia se bifurca hacia lo desconocido, aparecemos para escuchar, si quieres compartirla. Los datos médicos que recibiste en Options en forma de verificación del embarazo, fecha del parto y resultados de la ecografía se valoran mucho porque es tu información. Lo que sientes sobre tu embarazo es igualmente valioso, aunque a menudo se subestima. Los sentimientos pueden ser complejos, y no sólo afectan al resultado de tu embarazo, sino también a tu salud, tu bienestar y tu futuro.
Opciones respeta tus propias ideas y preocupaciones sobre tu embarazo y las circunstancias que te rodean. Nunca intervendremos para decirte lo que tienes que hacer, sino que te escucharemos respetuosamente mientras compartes información que te ayudará a crear tu propio plan de acción. Prestamos atención a lo que es importante para ti; sólo entonces podemos ayudarte y sólo si tú lo deseas.
A veces, hablar de un problema en voz alta con alguien que no te juzgue ni te interrumpa puede aportar paz y claridad. Mantener los miedos y ansiedades atrapados en el interior puede causar pensamientos negativos que se convierten en sufrimiento emocional y angustia mental. Compartirlo con alguien a quien le importes puede ser liberador y puede aliviarte saber que no estás solo.
Aunque lo único que hagamos en Options sea escuchar, saldrás de aquí sabiendo que se te ha escuchado.
Tener a alguien que escucha es un gran regalo, pero ser escuchado de verdad es un tesoro.
– Tatjana Urbic
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