¡Dar las gracias es noticia en Options!

March 19, 2019

El cliente vuelve para dar las gracias” no es el tipo de texto que suele aparecer en los titulares de los medios de comunicación, pero para nosotros sí lo es. La semana pasada, una clienta volvió a Options a por su cesta canastilla y, mientras estaba aquí, le pedimos que nos describiera su experiencia con nosotros. Sus comentarios sinceros encabezaron nuestros corazones y nos hicieron sentir como si nos hiciera un regalo y no al revés.

Sabemos que el Día de Acción de Gracias ha terminado, pero Javiera nos demostró que dar y recibir gracias nunca está fuera de temporada. Con el consentimiento de Javiera, hemos compartido sus comentarios para que puedas hacerte una mejor idea de cómo le impactaron las Opciones y cómo nos impactó ella a nosotros.

“Con mi primer hijo estaba completamente desamparada y Options me ayudó a sentirme mejor y feliz de ser madre. Options estuvo a mi lado en los momentos más difíciles. Con el nacimiento de mi segundo bebé, todo ha vuelto a ser maravilloso. Me ha sorprendido toda la ayuda que he recibido. Me encanta Options”.

Pasar tiempo con Javiera y su niña, Maya, y ver la alegría y la confianza de Javiera en ser madre fueron todo el agradecimiento que podíamos haber esperado recibir. El hecho de que para Javiera fuera importante darnos las gracias fue una gran fuente de ánimo. ¿Quién no se siente animado cuando alguien vuelve para decir “gracias”?

Aparte de la cortesía, un agradecimiento sincero marca algo bueno que nos ha ocurrido en un intercambio de amabilidad. El “gracias” de Javiera, fue un regalo que volvió a nosotros en un flujo de amor y agradecimiento mutuo, el suyo por nuestros servicios y el nuestro por el privilegio de compartir un momento tan importante de su vida.

La visita de Javiera nos recordó que el amor de ninguna madre es ordinario y que cada bebé es un milagro.

Ahora, al acercarnos al Tiempo de Navidad, somos especialmente sensibles a la idea de lo que significa para el mundo entero la vida de un bebé nacido de María y José, y de lo que significa la vida de un bebé para cualquier madre que tenga a su recién nacido en brazos por primera vez, y cada vez a partir de entonces.

Una vez más, el círculo del agradecimiento se amplía para incluir la celebración y el aprecio por el don de la vida misma.

Normalmente, cuando alguien dice “Gracias”, la respuesta adecuada es decir: “De nada”. En el caso de Javiera, creemos que decir “Gracias” por su “Gracias” es la mejor respuesta.