Impulsado por la oración – La diferencia de Options
Conocer a una clienta de Opciones por primera vez cuando llega a su cita puede parecer el principio de su relación con nosotros, pero no lo es. Mucho antes de que cruzara nuestra puerta, antes de que nos llamara al móvil o nos buscara en Google para encontrar nuestro sitio web, ya teníamos un vínculo. Imposible, dirás, mientras sacudes la cabeza. ¿Qué vehículo nos conecta con nuestros clientes incluso antes de que establezcan el primer contacto?
La oración es el vehículo.
Elegí la oración como tercera entrega de nuestra serie que explora la diferencia de las Opciones, pero, en retrospectiva, la oración debería haber sido lo primero, incluso antes que los servicios gratuitos y antes que la hospitalidad. La oración es la fuerza invisible que insufla vida a todos los aspectos del ministerio de Opciones y nos conecta con nuestra fuente de compasión en Cristo cuando interactuamos con las mujeres embarazadas y sus familias.
Nuestro personal y nuestros voluntarios rezan todo el tiempo en Options, normalmente con palabras, pero a veces la oración puede ser algo más que palabras. Cuando estamos sentados con una mujer que quiere abortar, no podemos exactamente ignorarla y romper en una oración elaborada. En un momento como éste, la oración puede ser una actitud de entrega a la presencia de Dios.
Rendirse no es fácil, especialmente cuando preferimos un resultado deseado. La oración es necesaria para encontrar la paz en la presencia de Dios y nos ayuda a escuchar ahora en lugar de pensar en qué decir a continuación. Una actitud de oración nos mantiene centrados en aquello para lo que estamos aquí en el momento, de modo que podamos reflejar la paz y la fuerza de Dios a nuestros clientes en lugar de intentar controlar lo que ocurrirá en su futuro.
Aunque nuestra inclinación natural es fijarnos en los resultados, ¡limitamos el poder de Dios o no lo reconocemos cuando nos olvidamos de pedir su gracia en lo que estamos haciendo ahora mismo! Renunciar al resultado no significa que no nos importe; significa que hacemos las paces con nuestra falta de control sobre la vida de nuestros clientes, lo que nos permite hacernos a un lado y dejar que Dios haga su trabajo.
Ha habido ocasiones, demasiado numerosas para contarlas, en las que una clienta dejó Opciones con la intención de abortar, y luego se puso en contacto con nosotros con un cambio completo de opinión, agradeciéndonos que la aceptáramos y le diéramos espacio, y que le permitiéramos encontrar consuelo cuando estaba en su peor momento de crisis. Dios estaba obrando incluso cuando pensábamos que habíamos fracasado. ¡Nuestras oraciones de petición se transforman entonces en oraciones de acción de gracias y de alabanza!
La oración también sirve para detenernos antes de actuar en nombre de nuestros clientes cuando nos sentimos abrumados y no sabemos cómo ayudar o qué decir. A lo largo de los evangelios, en el apogeo de su ministerio público, Jesús siempre se tomaba un tiempo para orar, sobre todo cuando se veía presionado por la multitud. (Subió solo al monte a orar. Mateo 14:23) No podemos dirigirnos a las colinas para rezar cuando estamos sentados con una clienta hablando de sus retos, pero podemos detenernos en el silencio de nuestros corazones para buscar la presencia de Dios.
Del mismo modo que aconsejamos a nuestros clientes que no actúen precipitadamente en plena crisis, debemos rezar antes de lanzarnos a rescatarlos. En esos momentos, la oración nos refresca y nos recuerda que no estamos solos. Dedicar tiempo a rezar, aunque sólo sea una palabra o una frase susurrada en silencio, abre nuestra creatividad para responder a las necesidades expresadas por nuestros clientes y nos une al cuerpo colectivo de Cristo que puede estar rezando por nosotros y con nosotros en ese momento. ¡Siempre es mejor rezar primero, actuar después!
Opciones es un ministerio cuya postura es siempre de rodillas, y ahí es exactamente donde queremos estar. De rodillas significa que sabemos que el tiempo que pasamos con nuestros clientes pertenece a Dios y que estamos a Su cuidado, que buscamos Su bendición* en todo lo que hacemos.
Además de rezar por nuestros clientes, rezamos y nos animamos mutuamente, porque es imposible reflejar el amor de Dios a nuestros clientes si no lo recibimos nosotros mismos. He aquí algunas de las formas en que rezamos activamente en Options:
Cadena de oración: Options tiene una cadena de oración en curso que se envía a nuestra red de amigos y simpatizantes y se actualiza semanalmente.
Corporativamente: A menudo, por la mañana, antes del horario de atención al cliente, nuestro personal administrativo y de atención al cliente tiene devociones y reza alrededor de nuestra mesa de conferencias. A veces, durante el almuerzo, rezamos por los clientes y entre nosotros, y siempre durante nuestras reuniones bimensuales de personal.
Medios de comunicación social: Las oraciones e intenciones se promueven a través de nuestras redes sociales y correos electrónicos.
Personal: Animamos a nuestro equipo de atención al cliente a tener una vida de oración activa. Rezamos por nosotros mismos, por nuestras familias y entre nosotros en nuestras reuniones trimestrales de gestión de casos, y a menudo compartimos nuestras luchas privadas unos con otros ante Dios.
Oración individual por los clientes: Cada vez que una asesora/defensora de clientes se reúne a solas con un cliente en la sala de asesoramiento, se le anima a rezar por ese cliente. A veces, el caso de una clienta justifica que empecemos a rezar por ella justo después de concertar una cita.
Uno a Uno con Nuestros Clientes: Siempre pedimos permiso a la clienta para rezar por ella y con ella. Cuando dice que sí, rezamos en voz alta con ella, ¡pero siempre rezamos por ella en privado pase lo que pase!
Contemplativa: Algunos miembros del personal dedican al menos dos días a la semana a la oración contemplativa, en la que escuchamos a Dios en silencio en lugar de utilizar palabras.
Sobre la marcha: No es raro ver a miembros del personal rezando juntos, o a una consejera tomándose unos momentos extra para estar a solas con el Señor antes de reunirse con su siguiente cliente. Hablando por experiencia personal, a menudo he entrado en el despacho de al lado para pedir una oración por un cliente o una situación en la que he sentido la necesidad de apoyo. Nuestras puertas están abiertas para rezar en cualquier momento.
Sin cesar: Buscar la gracia de Dios en cada situación es un acto continuo de oración a lo largo de nuestra jornada. (Te basta mi gracia, porque mi poder se perfecciona en la debilidad. -2 Corintios)
La oración es el motor que mantiene en marcha nuestro ministerio y el pegamento que une a nuestra comunidad de personal, voluntarios y donantes, que proceden de diversos orígenes y confesiones, unidos en nombre de nuestras clientas y sus bebés. Nos desmoronaríamos sin las oraciones pronunciadas en secreto y de común acuerdo por todos los que buscan diariamente la sabiduría de Dios y su intervención para salvar vidas.
Así que acerquémonos con valentía al trono de la gracia. Allí recibiremos Su misericordia y encontraremos la gracia que nos ayude cuando más la necesitemos. – Hebreos 4:16
* Fuentes: La oración cambia las cosas: Nuestro Pan Diario
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