Descubrir la virtud de la hospitalidad en Options Pregnancy Center

March 19, 2019

Cuando Patricia se enteró de que estaba embarazada, no sabía si quería gestar o dónde debía pedir ayuda.

Una amiga la remitió a una clínica local a la que Patricia llamó antes de acudir a Options. La recepcionista de la clínica fue brusca con ella por teléfono y se negó a responder a sus preguntas. A Patricia le dieron cita para dentro de dos semanas.

Es comprensible. Las clínicas están muy ocupadas, y no hay tiempo suficiente para responder a las preguntas de todo el mundo por teléfono cuando hay tantas citas que programar con una disponibilidad limitada.

Patricia lo entendía, pero se sentía mal igualmente, como si no importara. Entró en Internet
y encontró el sitio web de Options a través de una búsqueda en Google, donde se enteró de que ofrecíamos verificación gratuita del embarazo y ecografía precoz.

Dos días después, Patricia estaba aquí, sentada frente a mí en la sala de orientación.

“Desde el momento en que entré y me senté en el sofá, supe que todo iba a ir bien. Empecé a tranquilizarme. No quiero ni pensar en lo que podría haber hecho si no hubierais estado aquí. Gracias a Dios que encontré este lugar”.

Las palabras de Patricia me afectaron mucho. Necesitaba saber por qué había venido aquí y no al otro sitio, sobre todo si se estaba planteando interrumpir su embarazo. ¿Qué marcó la diferencia? ¿Qué ofrecía Options que no ofreciera la otra clínica?

“Estaba muy nerviosa cuando llamé, pero con quien me atendió fue fácil hablar. No sentí que la estuviera molestando. Respondió a todas mis preguntas y no me metió prisa al colgar el teléfono. Aquí todo el mundo es muy amable. Ojalá pudiera quedarme en Options todo el embarazo”.

Palabras de Patricia:
facilidad para hablar, respuesta a las preguntas, sin prisas, amabilidad, sensación de calma
hablaban directamente del compromiso de Options con la hospitalidad, una virtud que desempeña un papel importante en el ministerio de Options y que nos diferencia de otros centros o clínicas.

Sin duda, los servicios gratuitos de embarazo precoz y el asesoramiento compasivo son las señas de identidad de nuestro centro que mantienen llenos nuestros calendarios de citas, pero creo que
que es la forma en que ofrecemos estos servicios a nuestros clientes potenciales lo que marca la diferencia.

Options inicia el espíritu de hospitalidad (literalmente -amor a los extraños-) en cada punto de contacto con nuestros clientes. Incluso cuando las mujeres llaman buscando servicios de apoyo que no ofrecemos, haremos un esfuerzo adicional para ofrecerles una derivación y un oído empático, porque no queremos perder la oportunidad de representar el amor de Dios.

Las mujeres suelen comentar lo bien acogidas que se sienten en nuestro centro, sea cual sea su disposición respecto al embarazo. Los muros empiezan a derrumbarse cuando saben que son aceptados y comienza la verdadera comunicación. Podemos hablar de lo que temen admitir ante sí mismos y podemos ayudarles a sacar a la luz sus crisis.

Practicar la hospitalidad es un valor evangélico que nos tomamos en serio en Options. Creemos que escuchar a una mujer cuando está en crisis y dejar que sus problemas entren en nuestras vidas es lo más hospitalario que podemos hacer en ese momento.

Dejando de lado nuestras preocupaciones en favor de las suyas, compartimos su carga durante el tiempo que pasa con nosotros. Como Jesús nos llama a vivir al abrigo unos de otros, intentamos, en cada momento de conexión, ofrecer ese abrigo a nuestros clientes, ya sea una llamada telefónica, un correo electrónico, un mensaje de texto o una interacción de persona a persona, incluido un examen médico.

El Papa Francisco, en una de sus homilías, afirmó que la Iglesia debe ser como un hospital al borde de un campo de batalla. En Options nos encontramos con mujeres en sus propios campos de batalla personales, donde se enfrentan a las fuerzas polarizadoras de la vida y la muerte. Estamos allí, en la encrucijada, cuando están cargados y necesitan descansar, para ofrecerles un respiro de la crisis y ofrecerles consuelo, esperanza y un salvavidas.

Nadie puede decirlo mejor que las personas que nos visitan y pasan tiempo en nuestro centro. Nunca olvidaré las palabras de Sarah, una joven que nos visitó hace unos años:

“El mundo ya tiene suficientes paredes blancas y acero inoxidable; todo parece más claro cuando puedes relajarte y sentirte seguro y acogido en un entorno como Options”.

Ésa es la diferencia de las Opciones.

No descuides la hospitalidad con los extraños, pues así algunos han hospedado a los ángeles sin darse cuenta. -Hebreos 13:2